Cómo pensar estratégicamente en gestión sanitaria

1 de Febrero, 2024

N° 068 | Tiempo de lectura - 2 minutos

Hola,

Muchas veces en roles de gestión sentimos que estamos todo el día apagando incendios sin lograr cambios realmente significativos.

Esto lo he visto en todas las organizaciones donde he estado y me ha pasado habitualmente.

Uno de los antídotos para este mal es: pensar estratégicamente.

Pero ¿qué significa, en simple, pensar estratégicamente?

Hoy, te comparto tres tips para pensar estratégicamente en roles de gestión en salud.

1. Enfócate en lo que “mueve la aguja”

No todas las decisiones son igual de importante.

Y no todas requieren la misma cantidad de energía.
​
En vez de dividirte tu foco en mil problemas, define qué mueve los resultados clave: Tiempos de espera, ingresos/costos por paciente, productividad, satisfacción de usuarios.

Uno vez definido esto, priorízalo y quita energía al resto.

2. Mira el largo plazo, pero actúa hoy

Las mejores estrategias no se quedan en el papel.

Un hospital puede planear reducir un 20% las readmisiones en tres años, pero si hoy no implementa un sistema de seguimiento post-alta, nunca lo logrará.

Define el objetivo de largo plazo, y luego actúa con pasos concretos cada semana, día a día.

3. Pregunta siempre: "¿Esto nos acerca o nos aleja de la meta?"

Cada decisión debe alinearse con la estrategia.

Antes de aprobar una nueva tecnología o un protocolo, cuestiónalo: ¿generará nuevos ingresos? ¿Reducirá costos? ¿Mejorará la atención? ¿Disminuirá la carga del equipo?

Si no responde a una prioridad o meta estratégica, entonces es sólo una distracción.

Y el recurso más escaso del líder es el tiempo. Por ello hay que evitar las distracciones a toda costa.

—

Y así es como se piensa estratégicamente en salud: enfocándose en lo que importa, actuando desde hoy y filtrando cada decisión con la estrategia en mente.

Hasta la próxima semana

Cristian