Qué Significa Tener Perspectiva
por Cristian Saavedra | Tiempo de lectura - 2 minutos
Algunas personas mantienen la calma ante situaciones que para otros son estresantes.
Y hacen análisis extraordinarios que la mayoría no ve en un principio.
Una de las capacidades que esas personas tienen es…
Perspectiva.
Perspectiva es mirar las cosas desde distintos puntos de vista.
Ver la misma realidad “objetiva” pero llegar a distintas conclusiones.
Por ejemplo, “perspectiva” es entender que si aumenta la notificaciones de eventos adversos en un hospital luego de una capacitación a los profesionales; no significa que haya un empeoramiento de la calidad.
Al contrario, significa que ahora las personas están notificando y que ese hospital tiene acceso a información valiosa que antes estaba escondida.
O sea, algo que parecía malo, en realidad es bueno.
En el plano personal también aplica.
Tener perspectiva es entender que un tener mal día de trabajo (un turno duro con mucho pacientes consultando en urgencia por ejemplo), es algo insignificante cuando contamos otras cosas elementales en la vida (como por ejemplo: un trabajo)
Parece simple.
Y lo es.
Pero aún así, fallamos en evaluar adecuadamente cientos de situaciones.
Acá algunas preguntas simples para ganar perspectiva. Para aplicar en cualquier análisis o durante una reunión
Temporalidad: ¿Cómo se compara este número/resultado/situación, con el histórico? ¿Existe alguna tendencia?
Emocionalidad: ¿Cuán importante es el factor emocional en la situación o problema que estoy viviendo/evaluando? (Tip: Casi siempre es muy importante
Impacto: ¿Cuáles son las consecuencias en el largo plazo? ¿En 1 año más, me va a importar realmente este asunto?
Hipótesis: ¿Qué explicaciones alternativas no tan obvias pueden existir para este fenómeno? (Una buena práctica es partir listando todas las hipótesis sin cuestionarlas – algo así como una lluvia de ideas)
Pueden haber muchas preguntas más. Estas son algunas básicas.
Pausar, respirar y aplicar perspectiva en las conversaciones es especialmente valioso en roles de gestión.
Aclara la mente.
Y permite mayor foco.
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